오피스이사몰 FAQ
관리자

Q: 식대나 수고비가 별도로 들어가나요?

A: 이사비용안에 직원들의 식대, 수고비가 포함되기 때문에 현장에서 지급하실 필요가 없습니다.


Q: 개인물품은 어떻게 해야하나요?

A: 이사 전 계약업체로부터 받은 전용 박스에 개인물품을 넣어주세요.

물품을 박스에 넣으신 후 밀봉을 하시고 박스 상단에 식별 가능한 개인정보(고객명, 부서명 등)를 입력하신 후 책상에 두시면 됩니다.

다만 고가의 귀중품과 깨지기 쉬운 물품은 직접 운송하시는 것을 추천 드립니다.

관리자

Q: 현 사무실 임대계약 해지는 언제쯤 통보하면 되나요?

A: 임대 계약 만료 2개월 전 건물주에게 이전 의사를 통보합니다.

임대차 계약서를 확인 한 후 계약 해지에 따른 특이사항이 없는지 꼼꼼히 확인합니다.


Q: 각종 세금 정리, 이전 설치

A: 이사 가기 전 전기세와 수도세를 정리하셔야 하며, 기존 사무실에서 사용하던 인터넷 및 전화를 이전신청 하세요.

전화철거는 원하는 날짜에 가능하므로 보통 이사일 2~3일전에 예약 합니다.

렌탈로 사용중인 정수기나 프린터도 사전에 이전 신청을 하셔야 합니다.


Q: 사무실 이전에 대한 공문발송?

A: 기존 거래처에 사무실 이전에 대한 공문(우편, 문자, 전화)을 발송하세요.

공문에는 주소와 전화번호, 약도를 삽입합니다.

회사 홈페이지를 보유한 경우 미리 이전에 대한 공지를 팝업 또는 게시판을 이용하여 노출하는것이 좋습니다.

관리자

Q: 허가증을 보유한 업체와 계약해야하는 이유는 무엇인가요?

A: 이사는 반드시 정식 허가업체와 계약하셔야 합니다.

무허가 업체와 계약하실 경우 이사도중 발생한 문제에 대해 법적인 보호를 받을 수 없을 뿐더러 영세한 업체의 특성 상 업체의 연락두절, 피해보상 거절등의 위험이 발생할 수 있으니 반드시 허가업체와 계약하세요.

이사업체와 방문견적 시 허가증을 보여달라고 하면 허가증을 확인하실 수 있습니다.

관리자

Q: 이사비용은 어떻게 책정되나요?

A: 비교견적을 통해 고객님께 상담이 이루어진 업체 중 마음에 드는 업체를 선택하시면 방문견적 후 이사비용을 산출해 드립니다. 

이때 이사물량, 이동거리, 날짜, 특수작업비 등을 고려하여 이사비용이 결정되는데 업체별로 차이가 많기 때문에 2~3개 정도의 업체에게 방문견적을 요청하시는 것이 좋습니다.


Q: 이사비용은 세금계산서 발행이 가능한가요?

A: 네, 세금계산서 가능하며 원하시는 수단으로 결제가 가능합니다.

관리자

Q: 방문견적은 반드시 해야하나요?

A: 원활한 이사를 위해 방문견적은 필수입니다. 

방문견적을 하지 않고 계약을 체결할 경우 이사당일 추가비용이 발생할 수 있으며 때로는 인력, 장비 투입이 어려울 수 있으니 반드시 방문견적을 받아보셔야 합니다.

방문견적은 무료로 진행되며, 평균 2~3개 업체에게 받아보시는 것이 좋습니다.

계약에 대한 의무는 없으니 편하게 요청하세요,


Q: 보관이사도 가능한가요?

A: 보관이사는 이사일자와 입주일자가 맞지 않을경우 진행됩니다.

예전에는 이사업체가 보유한 컨테이너박스 및 업체 창고에 보관짐을 맡겼지만 요즘은 향균, 제습기능을 보유한 전문 보관창고 업체에서 고객님의 이삿짐을 보관하므로 인전하고 믿을 수 있습니다.

보관이사 비용은 5톤기준 대략 월 20만원 선에서 결정되며 이사물량에 따라 차이가 납니다.자세한 문의는 이사업체와 상담하세요.

관리자

Q: 건물 보양은 어떻게 해주나요?

A: 이사물품이 지나가는 바닥, 벽, 문 등에 흡집이 발생하지 않도록 보양지 안쪽에 완충제를 넣고 꼼꼼하게 테이핑 작업을 합니다.


Q: 파티션과 모빌렉은 어떻게 해야하나요?

A: 전문업체가 투입되어 분해와 설치를 신속, 안전하게 해드리오니 고객님은 일체 작업하실 필요 없습니다.

관리자

Q: 이사날짜가 변경될 경우 어떻게 해야하나요?

A: 이사 계약이 체결되었다면 이사업체는 투입인원과 장비를 계산해서 스케즐을 맞춰 놓습니다. 

만약 이사 날짜가 변경되었다면 변경 즉시 계약업체에게 연락을 취하여 스케즐을 조정해야 합니다. 

통보가 늦을 경우 예약 마감이 될 수 있으니 반드시 이사업체와 상의 하세요.


Q: 이사완료 후 즉시 업무를 할 수 있나요?

A: 사무실이사는 미리 정해진 스케즐과 이동동선, 레이아웃등이 완료된 상태로 서비스가 진행되기 때문에 이사가 완료된 즉시 업무가 가능합니다.

이사당일 변경사항이 있을 경우 현장에서 유연하게 반영되오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

관리자

Q: 포장박스는 사전에 대여가 가능한가요?

A: 네 가능합니다.

사무실이사 하실 때 이사업체는 일주일 전 포장박스, 에어캡, 테이프 등을 제공합니다.

수령하신 박스에 개인물품 등을 포장하시고, 깨지기 쉬운 물품은 에어켑으로 포장하셔서 박스에 넣어주세요.

박스위에 개인물품을 확인할 수 있게 부서명, 이름 등 기본적인 정보를 입력하시고, 파손되기 쉬운 물품이 있다면 박스에 기재해주세요.

이밖에 필요하신 물품이 있을 경우 미리 계약업체에게 요청하시면 사전에 전달 드립니다.


관리자

Q: 이사 예약은 언제 하는게 좋나요?

A: 이사가 결정되셨으면 늦어도 20일 전에는 하시는 것이 좋습니다.이사일이 다가오면 올수록 이사업체들의 예약마감 현황이 늘어나서 업체를 구하기도 힘들 뿐더러 이사비용도 오를 수 있기 때문에 미리 여유있게 예약하세요.


Q: 반드시 사무실이사 전문업체에게 맡겨야 하나요?

A: 사무실이사는 전문업체가 서비스를 진행해야 하는데요.사무실이사는 특성상 파티션, 모빌렉, 각종 전산장비, 임직원의 레이이웃 등 복잡한 구조이기 때문에 사무실이사 전문가가 아닐 경우 서비스가 지체되며 향후 문제가 발행할 수 있습니다.따라서 원활한 서비스 진행을 위해서는 반드시 전문 업체에게 맡기셔야 합니다.


Q: 이사 계약 후 준비해야 할 사항은 무엇인가요?

A: 계약을 체결하셨다면 개인 용품에 대한 구분만 하시면 됩니다.이사업체에서 배포해 드린 포장지에 부서, 성명, 이동층등을 표시해 주시면 물품 혼입과 분실을 방지할 수 있습니다