A: 이사가 결정되셨으면 늦어도 20일 전에는 하시는 것이 좋습니다.이사일이 다가오면 올수록 이사업체들의 예약마감 현황이 늘어나서 업체를 구하기도 힘들 뿐더러 이사비용도 오를 수 있기 때문에 미리 여유있게 예약하세요.
Q: 반드시 사무실이사 전문업체에게 맡겨야 하나요?
A: 사무실이사는 전문업체가 서비스를 진행해야 하는데요.사무실이사는 특성상 파티션, 모빌렉, 각종 전산장비, 임직원의 레이이웃 등 복잡한 구조이기 때문에 사무실이사 전문가가 아닐 경우 서비스가 지체되며 향후 문제가 발행할 수 있습니다.따라서 원활한 서비스 진행을 위해서는 반드시 전문 업체에게 맡기셔야 합니다.
Q: 이사 계약 후 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
A: 계약을 체결하셨다면 개인 용품에 대한 구분만 하시면 됩니다.이사업체에서 배포해 드린 포장지에 부서, 성명, 이동층등을 표시해 주시면 물품 혼입과 분실을 방지할 수 있습니다
Q: 식대나 수고비가 별도로 들어가나요?
A: 이사비용안에 직원들의 식대, 수고비가 포함되기 때문에 현장에서 지급하실 필요가 없습니다.
Q: 개인물품은 어떻게 해야하나요?
A: 이사 전 계약업체로부터 받은 전용 박스에 개인물품을 넣어주세요.
물품을 박스에 넣으신 후 밀봉을 하시고 박스 상단에 식별 가능한 개인정보(고객명, 부서명 등)를 입력하신 후 책상에 두시면 됩니다.
다만 고가의 귀중품과 깨지기 쉬운 물품은 직접 운송하시는 것을 추천 드립니다.
Q: 유품정리 서비스는 어떻게 진행되나요?
A: 고인이 생활하던 공간에 방치된 쓰레기 및 가구, 가전제품, 의류등 섬유제품 등을 폐기 또는 소각하며, 골동품 및 애장품은 가족에게 통지 후 전달 또는 폐기됩니다.
Q: 유품정리를 하려고 하는데 비용은 얼마나드나요?
A: 폐기물량과 서비스 공간, 오염도가 높을수록 비용은 높아질 수 있습니다.
다만 서비스 비용은 전문업체별로 차이가 있을 수 있으니 홈페이지를 통해 비교견적을 통해 확인하세요.
Q: 반드시 방문견적이 필요한가요?
A: 버리실 물량이 많지 않다면 폐기물품을 사진을 찍으셔서 보내주셔도 됩니다.
간단한 짐 같은 경우 전화 또는 사진을 보고 견적을 산출해 드릴 수 있으니 반드시 방문견적은 필요 없습니다.
Q: 방문견적시 비용이 드나요?
A: 방문견적은 비용이 발생하지 않으며 계약에 대한 의무도 없으니 편하게 신청하세요.
버리실 물품이 많은 경우 2~3개 업체에게 비교견적을 받으시면 처리비용을 줄이실 수 있으니 참고하세요.
Q: 현 사무실 임대계약 해지는 언제쯤 통보하면 되나요?
A: 임대 계약 만료 2개월 전 건물주에게 이전 의사를 통보합니다.
임대차 계약서를 확인 한 후 계약 해지에 따른 특이사항이 없는지 꼼꼼히 확인합니다.
Q: 각종 세금 정리, 이전 설치
A: 이사 가기 전 전기세와 수도세를 정리하셔야 하며, 기존 사무실에서 사용하던 인터넷 및 전화를 이전신청 하세요.
전화철거는 원하는 날짜에 가능하므로 보통 이사일 2~3일전에 예약 합니다.
렌탈로 사용중인 정수기나 프린터도 사전에 이전 신청을 하셔야 합니다.
Q: 사무실 이전에 대한 공문발송?
A: 기존 거래처에 사무실 이전에 대한 공문(우편, 문자, 전화)을 발송하세요.
공문에는 주소와 전화번호, 약도를 삽입합니다.
회사 홈페이지를 보유한 경우 미리 이전에 대한 공지를 팝업 또는 게시판을 이용하여 노출하는것이 좋습니다.
Q: 허가증을 보유한 업체와 계약해야하는 이유는 무엇인가요?
A: 이사는 반드시 정식 허가업체와 계약하셔야 합니다.
무허가 업체와 계약하실 경우 이사도중 발생한 문제에 대해 법적인 보호를 받을 수 없을 뿐더러 영세한 업체의 특성 상 업체의 연락두절, 피해보상 거절등의 위험이 발생할 수 있으니 반드시 허가업체와 계약하세요.
이사업체와 방문견적 시 허가증을 보여달라고 하면 허가증을 확인하실 수 있습니다.
Q: 수거한 폐기물은 어떻게 처리되나요?
A: 요청하신 폐기물에 따라 전문 처리장소로 이동 후 재활용, 소각, 기부 등 다양한 형태로 처리 됩니다.모든 폐기물 처리는 폐기물관리법에 따라 합법적인 방법으로 처리 됩니다.
Q: 고철이나 비철도 수거할 수 있나요?
A: 네 물론입니다.중량물 고철 및 비철, 금속류의 폐기, 공장부지이전 및 폐업, 각종 사업장 철수로 인한 잔재 폐기물, 유통 기간이 지난 물품 등 모든 물품을 전문 업체가 수거하여 합법적인 방법으로 안전하게 처리합니다.
Q: 등록된 폐기물 업체는 믿을 수 있는 곳인가요?
A: 오피스이사몰에 입점 된 모든 업체는 허가증과 사업자등록증을 보유한 정식허가 업체이며, 최근 90일간 불만족 평가를 통해 서비스가 불량한 업체는 퇴출되는 시스템이므로 안심하시고 계약하세요.
폐기물을 처리할 경우 물량에 따른 인원과 차량이 투입되어 비용이 책정됩니다.
일반적으로 가구 하나정도는 폐기물 스티커를 사용하여 버리는 것이 좋으나, 혼자하기 힘들거나 부득이한 사정으로 폐기물 서비스를 이용할 경우 인건비등 비용이 발생하오니 충분히 고려하시고 결정하세요.
Q: 폐기물을 처리하고 싶은데 지방인데 가능한가요?
A: 현재 수도권(서울, 경기, 인천)을 중심으로 서비스가 가능하며, 지방 대도시나 버리실 물량이 많은 경우 일부 서비스가 가능합니다.
Q: 홈페이지에 신청하였습니다. 얼마나 기다려야 하나요?
A: 평균 3개정도 전문업체가 10분이내 전화상담 드립니다.방문견적이 필요하실 경우 마음에 드시는 업체에게 요청하시면 무료 방문이 가능합니다.
Q: 주말이나 공휴일도 서비스가 가능한가요?
A: 폐기물처리는 고객님이 원하시는 날짜, 시간 언제든지 가능합니다.
Q: 폐기물 처리 비용은 얼마인가요?
A: 폐기물은 일반 공산품과 달리 처리물품의 종류, 물량, 작업환경에 따라 비용이 결정됩니다.
처리물량이 적은 경우 투입인원의 인건비와 장비비 등이 청구되오니 물량이 많거나 작업환경 등 여러 조건에 따라 비용이 상이하오니 반드시 전문 업체와 상담하셔야 합니다.
Q: 카드결제나 현금영수증(세금계산서) 발행이 가능한가요?
A: 원하시는 결제 방식으로 결제 가능하며 현금영수증, 세금계산서 발행 가능합니다.
Q: 이사비용은 어떻게 책정되나요?
A: 비교견적을 통해 고객님께 상담이 이루어진 업체 중 마음에 드는 업체를 선택하시면 방문견적 후 이사비용을 산출해 드립니다.
이때 이사물량, 이동거리, 날짜, 특수작업비 등을 고려하여 이사비용이 결정되는데 업체별로 차이가 많기 때문에 2~3개 정도의 업체에게 방문견적을 요청하시는 것이 좋습니다.
Q: 이사비용은 세금계산서 발행이 가능한가요?
A: 네, 세금계산서 가능하며 원하시는 수단으로 결제가 가능합니다.
Q: 비교견적 서비스를 받는 방법은 무엇인가요?
A: 홈페이지를 통해 간단한 서비스 정보를 입력해 주시면 됩니다.
고객님께서 입력하신 서비스 정보를 토대로 분야별 서비스가 가능한 업체들이 실시간 상담을 드리며 방문견적 후 자세한 서비스비용을 산출해 드립니다.
Q: 사이트 이용은 무료인가요?
A: 네 사무실이사, 폐기물처리 등 모든 서비스 이용 시 24시간 무료로 진행되오니 언제든지 이용하세요.
Q: 서비스 업체들은 믿을만한 업체들인가요?
A: 사이트에 입점 된 모든 업체들은 사업자등록증과 관련 허가증을 보유한 정식허가업체 입니다.
업체들이 보유한 서류들은 주기적으로 검수하여 이상이 있는 업체들은 즉시 퇴출되오니 안심하셔도 됩니다.
Q: 비교견적 장점은?
A: 비교견적은 한명의 소비자에게 다수의 업체가 경쟁하는 구도 입니다.
소비자외 계약을 체결하기 위해서는 서비스 비용은 내려야 하며, 서비스의 수준은 높아져야 합니다.
합리적인 가격에 수준높은 서비스, 비교견적의 최대의 장점 입니다.
Q: 방문견적은 반드시 해야하나요?
A: 원활한 이사를 위해 방문견적은 필수입니다.
방문견적을 하지 않고 계약을 체결할 경우 이사당일 추가비용이 발생할 수 있으며 때로는 인력, 장비 투입이 어려울 수 있으니 반드시 방문견적을 받아보셔야 합니다.
방문견적은 무료로 진행되며, 평균 2~3개 업체에게 받아보시는 것이 좋습니다.
계약에 대한 의무는 없으니 편하게 요청하세요,
Q: 보관이사도 가능한가요?
A: 보관이사는 이사일자와 입주일자가 맞지 않을경우 진행됩니다.
예전에는 이사업체가 보유한 컨테이너박스 및 업체 창고에 보관짐을 맡겼지만 요즘은 향균, 제습기능을 보유한 전문 보관창고 업체에서 고객님의 이삿짐을 보관하므로 인전하고 믿을 수 있습니다.
보관이사 비용은 5톤기준 대략 월 20만원 선에서 결정되며 이사물량에 따라 차이가 납니다.자세한 문의는 이사업체와 상담하세요.
Q: 가구 하나만 버리고 싶습니다. 처리가 가능한가요?
A: 폐기물을 처리할 경우 물량에 따른 인원과 차량이 투입되어 비용이 책정됩니다.
일반적으로 가구 하나정도는 폐기물 스티커를 사용하여 버리는 것이 좋으나, 혼자하기 힘들거나 부득이한 사정으로 폐기물 서비스를 이용할 경우 인건비등 비용이 발생하오니 충분히 고려하시고 결정하세요.
Q: 구매한지 얼마 안된 회사 책상은 판매가 가능한가요?
A: 일반적으로 회사 내 책상은 구매당시 단가가 저렴하여 재 판매가 이루어지지 않기 때문에 구매한지 얼마되지 않은 책상이라도 수거업체가 매입하기 어렵습니다.
다만 고가의 책상 같은 경우 수거업체가 매입할 가능성이 있으니 처리 업체와 상담 후 결정하세요.
Q: 식당 폐업으로 인해 집기류가 많습니다. 구매가 가능한가요?
A: 폐업으로 인한 집기류 처리는 재활용 여부에 따라 판매 또는 폐기 처분 됩니다.
자세한 문의는 비교견적을 신청 후 전문 업체들과 상담하세요.
Q: 건물 보양은 어떻게 해주나요?
A: 이사물품이 지나가는 바닥, 벽, 문 등에 흡집이 발생하지 않도록 보양지 안쪽에 완충제를 넣고 꼼꼼하게 테이핑 작업을 합니다.
Q: 파티션과 모빌렉은 어떻게 해야하나요?
A: 전문업체가 투입되어 분해와 설치를 신속, 안전하게 해드리오니 고객님은 일체 작업하실 필요 없습니다.
Q: 이사날짜가 변경될 경우 어떻게 해야하나요?
A: 이사 계약이 체결되었다면 이사업체는 투입인원과 장비를 계산해서 스케즐을 맞춰 놓습니다.
만약 이사 날짜가 변경되었다면 변경 즉시 계약업체에게 연락을 취하여 스케즐을 조정해야 합니다.
통보가 늦을 경우 예약 마감이 될 수 있으니 반드시 이사업체와 상의 하세요.
Q: 이사완료 후 즉시 업무를 할 수 있나요?
A: 사무실이사는 미리 정해진 스케즐과 이동동선, 레이아웃등이 완료된 상태로 서비스가 진행되기 때문에 이사가 완료된 즉시 업무가 가능합니다.
이사당일 변경사항이 있을 경우 현장에서 유연하게 반영되오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q: 포장박스는 사전에 대여가 가능한가요?
A: 네 가능합니다.
사무실이사 하실 때 이사업체는 일주일 전 포장박스, 에어캡, 테이프 등을 제공합니다.
수령하신 박스에 개인물품 등을 포장하시고, 깨지기 쉬운 물품은 에어켑으로 포장하셔서 박스에 넣어주세요.
박스위에 개인물품을 확인할 수 있게 부서명, 이름 등 기본적인 정보를 입력하시고, 파손되기 쉬운 물품이 있다면 박스에 기재해주세요.
이밖에 필요하신 물품이 있을 경우 미리 계약업체에게 요청하시면 사전에 전달 드립니다.
Q: 이사 예약은 언제 하는게 좋나요?
A: 이사가 결정되셨으면 늦어도 20일 전에는 하시는 것이 좋습니다.이사일이 다가오면 올수록 이사업체들의 예약마감 현황이 늘어나서 업체를 구하기도 힘들 뿐더러 이사비용도 오를 수 있기 때문에 미리 여유있게 예약하세요.
Q: 반드시 사무실이사 전문업체에게 맡겨야 하나요?
A: 사무실이사는 전문업체가 서비스를 진행해야 하는데요.사무실이사는 특성상 파티션, 모빌렉, 각종 전산장비, 임직원의 레이이웃 등 복잡한 구조이기 때문에 사무실이사 전문가가 아닐 경우 서비스가 지체되며 향후 문제가 발행할 수 있습니다.따라서 원활한 서비스 진행을 위해서는 반드시 전문 업체에게 맡기셔야 합니다.
Q: 이사 계약 후 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
A: 계약을 체결하셨다면 개인 용품에 대한 구분만 하시면 됩니다.이사업체에서 배포해 드린 포장지에 부서, 성명, 이동층등을 표시해 주시면 물품 혼입과 분실을 방지할 수 있습니다